Руководство
Валерий Юрьевич Сорокин
Председатель Совета директоров ПАО «АК БАРС» БАНК
Уважаемые акционеры, партнеры и клиенты Банка!

Наступивший 2018 год станет для Ак Барс Банка юбилейным. В ноябре крупнейший банк Татарстана и один из системно значимых в банковской системе России отмечает свое 25-летие.

Итоги 2017 года показывают, что банк продолжил улучшать свои показатели по всем направлениям бизнеса, добился хороших финансовых результатов и в очередной раз подтвердил высокую надежность и устойчивость.

Умение оперативно реагировать на вызовы внешней среды и адаптироваться к новым реалиям было для банка, пожалуй, самым востребованным качеством за последние несколько лет. Ужесточение надзорных функций за финансовыми учреждениями страны со стороны Банка России, которое привело в прошедшем году к отзыву лицензий на осуществление банковских операций у ряда крупных российских и татарстанских банков, а также усиление конкуренции на рынке банковских услуг, к сожалению не всегда добросовестной, дали мощный импульс к корректировке взглядов и расстановке приоритетов в текущей деятельности. Ак Барс Банк вступил в новый период развития и начал масштабные реформы, направленные на построение современного высокотехнологичного банка.

На протяжении отчетного года банк постоянно работал над ростом эффективности, совершенствованием всех бизнес-процессов наряду с формированием корпоративной культуры, усилением конкурентных преимуществ, постепенно переходя к транзакционно-кредитной модели ведения бизнеса в рамках реализации утвержденной Стратегии развития. Благодаря целенаправленной работе по оптимизации финансовых процессов и развитию системы риск-менеджмента банк достиг положительной динамики показателей прибыльности, сохранив высокие показатели достаточности капитала и существенно улучшив свои рейтинговые позиции.

Важным корпоративным событием стало увеличение уставного капитала банка до 48 млрд рублей путем размещения дополнительных именных бездокументарных обыкновенных акций на сумму 10 млрд рублей.

Совет директоров положительно оценивает работу банка и выражает уверенность, что реализация продуманной и сбалансированной стратегии позволит и дальше укреплять конкурентные позиции.

В заключение хотел бы поблагодарить коллектив банка за напряженную и результативную работу и выразить признательность нашим акционерам, партнерам и клиентам за оказанную поддержку и доверие. Мы уверенно смотрим в будущее и надеемся на продолжение плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества!

Зуфар Фанилович Гараев
Председатель Правления ПАО «АК БАРС» БАНК
Уважаемые акционеры, партнеры и клиенты Банка!

2017 год стал для Ак Барс Банка первым этапом в реализации Стратегии развития до 2021 года.

Банк продолжил движение в инновационном направлении и достиг ощутимых результатов. Это стало возможным благодаря разработке независимых цифровых платформ и технологий, которые в дальнейшем станут базой для внедрения широкого спектра востребованных финансовых продуктов. Для решения задач по инновационному развитию на базе «АК БАРС Цифровые технологии» была сформирована команда высококлассных IT-специалистов и продуктологов со всей России. За короткое время нам удалось решить эту задачу, и теперь в арсенале банка есть собственные конкурентоспособные продукты в области онлайн-банкинга для физических лиц и корпоративных клиентов, программы машинного обучения, а также инструментарий в области аналитики больших данных и блокчейн.

Одним из первых в России Ак Барс Банк запустил новые платежные инструменты — сервисы Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay. На платформе лайфстайл-экосистемы «АК БАРС 365» были запущены кэшбэк-сервис и услуги по возврату налогового вычета онлайн, открыта возможность записи к медицинским специалистам через интернет-сервис OK’Doctor. Ведется разработка систем в сфере поведенческой биометрии и искусственного интеллекта.

Прошедший год был насыщен событиями. Одним из значимых этапов в жизни банка является вступление в Ассоциацию банков России, членство в которой направлено на выработку согласованных позиций по проблемам банковской системы. При поддержке Ассоциации банк рассматривает возможность привлечения новых стратегических партнеров для реализации совместных проектов.

Ак Барс Банк является активным участником Ассоциации ФинТех — площадки взаимодействия Центробанка РФ и крупных российских банков в сфере финансовых технологий. Банк работает с АФТ по направлениям удаленной идентификации, мгновенных платежей, электронных закладных и аккредитивов на платформе Мастерчейн. Мы вносим собственные предложения по совершенствованию процессов и внедрению инновационных решений.

В минувшем году банк продвинулся на пути создания клиентоориентированной модели бизнеса, которая включает гибкие персонализированные предложения для основных клиентских сегментов и выстраивание качественно иной сервисной модели обслуживания клиентов.

Продолжился процесс модернизации розничного бизнеса и изменения подходов в работе с клиентами и партнерами. Мы разработали и внедрили новые продукты и сервисы. Среди них — одна из самых привлекательных по условиям дебетовых карт с кэшбэком «Ак Барс Evolution», третья версия мобильного приложения «АК БАРС Online», удобная и выгодная линейка вкладов для физических лиц.

Работа с малым и средним бизнесом является одним из ключевых направлений деятельности банка. Фокусом корпоративного блока стало расширение дистанционных сервисов, среди которых инновационное решение по быстрому оформлению банковской гарантии онлайн через сайт банка. Среди достижений — значимые сделки по открытию кредитных лимитов целому ряду крупных российских предприятий.

Инвестиционный блок внедрил робо-эдвайзера «АК БАРС Советник», которая является собственной разработкой банка. Программа способна определить риск-профиль клиента и предложить набор сценариев для инвестиций. Совместно с «АК БАРС Финанс» в конце 2017 года был запущен сервис дистанционного открытия брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов.

Показательным трендом в ключе цифровой трансформации банка является существенный рост количества электронных операций клиентов — по итогам 2017 года их число выросло в 2,3 раза. Это говорит о том, что потребители постепенно переходят на удаленное обслуживание. Прогнозируя эту тенденцию ранее, банк пошел на опережение и создал целый ряд цифровых возможностей для комфортного и безопасного проведения финансовых операций онлайн через интернет и мобильный банк.

Одной из приоритетных целей для банка является оптимизация внутренних процессов, развитие сотрудников и трансформация корпоративной культуры. Для успешной реализации поставленных задач мы внедрили технологии в области организации и управления — лин-менеджмент, гемба, банк идей, грейдирование в системе оплаты труда и другие.

Мы строим экосистемный банковский бизнес, который может предложить клиенту не только стандартные банковские услуги, но сформировать вокруг него удобное цифровое пространство из разнообразных финансовых и нефинансовых сервисов на все случаи жизни.

Уверен, что мы выбрали верную стратегию. Она ориентирована на успех наших клиентов и партнеров, от благополучия которых напрямую зависит благосостояние банка. Давайте меняться вместе, чтобы достичь новых высоких результатов!